4 тренинговые задачи, в достижении которых вам поможет умение вовремя пошутить
Роза Таипова
Digital-тренер, психолог
Умение грамотно использовать юмор — важная тренерская компетенция. Чтобы при этом не превратиться из тренера в комика, подчините шутки целям обучения. В вашем арсенале должен быть набор подходящих анекдотов, кинометафор, картинок, забавных историй из тренерского опыта или личной жизни. Но их использование должно быть подчинено конкретной тренинговой ситуации и иметь четкую задачу.
1. Снять напряжение и установить доверительную атмосферу
В начале тренинга слушатели закрыты, настороженно воспринимают тренера и информацию — это неизбежная особенность групповой динамики. С помощью юмора вы можете быстро разрушить этот барьер. Позитив тренера распространится на аудиторию, снизит критический настрой и сопротивление в принятии знаний.
Пример. Расскажите о каком-то необычном случае из своего профессионального опыта, позитивную историю о своем становлении в качестве тренера. Это создаст контекст обучения и поможет установить доверительную атмосферу.
❝
Используя юмор в тренинге, помните об уместности его применения и тактичности! Не стоит сразу «включать» шутки на максимум: сначала проверьте, как участники воспринимают юмор в контексте обучения. Если группа реагирует нейтрально или отрицательно, лучше будет воздержаться от шуток. Не рекомендую высмеивать отдельных участников или их действиях — это лишит группу ощущения безопасности и, возможно, даже настроит против тренера. Вместо этого лучше использовать смешные видеоролики, шуточные кейсы или анекдоты по теме для повышения вовлеченности участников, более глубокой проблематизации группы или иллюстрации изучаемого материала. Также юмор хорошо работает в рамках обратной связи на спорные действия участников или для смягчения групповых санкций.
Юмор создает «эмоциональный след». Люди дольше помнят те события, которые вызывают у них положительные эмоции, содержат яркие моменты. Поэтому остаточные знания, полученные на тренингах с использованием юмора, сохраняются в памяти дольше. Особенно хорошо запоминается то, что было в начале или конце занятия — это так называемый «эффект края». Чтобы оставить эмоциональный след, начинайте или заканчивайте тренинг с шутки, уместного анекдота или забавной истории.
Пример. Чтобы закрепить в памяти важность постоянных тренировок — я использую короткую историю про чемпиона: «Когда игрок в гольф Бернард Ланер случайно загнал свой мяч на дерево, он взял клюшку в зубы и полез наверх. Он сбросил мяч вниз, загнал его в лунку и выиграл турнир. Позднее к нему подошел репортер и сказал: — Господин Ланер, ну и повезло же вам! — Знаете, меня и самого это поражает. Чем больше я тренируюсь, тем больше мне везет».
С помощью юмора вы можете создавать эмоциональный след для контента вашего тренинга.
3. Донести сложную информацию
С помощью шутки, метафоры или смешного образа вы можете связать контент тренинга с имеющимися у аудитории знаниями, установить «ассоциативные мосты». Так знания станут более наглядными, будут усваиваться лучше.
Пример. В качестве иллюстраций для темы «Управление конфликтом» хорошо подходят комментарии, собранные в одноименной книге Владимира и Александры Козловых. Например: «Шмидт видит своего друга, переходящего улицу в неположенном месте. Полицейский останавливает его и требует, чтобы он заплатил штраф. — Вам разрешено штрафовать министра? — спрашивает тот. Полицейский, немного подумав, вежливо прощается и уходит. — Ты министр? — спрашивает Шмидт. — Нет, — отвечает его друг. — Я просто так спросил».
4. Выделить главное
Для тренера очень важно сфокусировать внимание аудитории на главной идее, правильно расставить акценты. Юмор хорошо подходит для этой цели. Например, правильно подобранная позитивная кинометафора создаст качественный акцент на нужной теме.
Пример. Для тренингов по теме «Стратегии поведения» можно использовать кинометафоры, например:
Юмор может стать отличительным свойством вашего тренинга. Своевременные шутки дополнят ваш образ, выделят среди коллег, позволят ассоциировать контент именно с вами. Подумайте, как вы можете использовать юмор в своих тренингах, чтобы привлечь внимание аудитории, повысить усвоение материала и помочь помнить его дольше.